Diese Richtlinie zur Bearbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten (nachfolgend „Richtlinie“) informiert über die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Das Unternehmen ATV Rental Paros (nachfolgend „das Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) mit Sitz in Paros-Stadt, 84400, Griechenland, Tel. +30 6932423331, E-Mail: info@atvrentalparos.gr, fungiert als Datenschutzbeauftragter und erhebt, speichert, nutzt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten.
1. Was sind personenbezogene Daten?
Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen über Personen wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonkommunikation usw., die Sie identifizieren oder identifizieren können, im Folgenden „personenbezogene Daten oder Daten“ genannt.
2. Was ist die Verarbeitung personenbezogener Daten?
Jede mit oder ohne Einsatz automatisierter Mittel durchgeführte Handlung oder Reihe von Handlungen in personenbezogenen Daten oder in personenbezogenen Datensätzen, wie z. B. die Erhebung, Registrierung, Organisation, Struktur, Speicherung, Anpassung oder Veränderung, das Abrufen, die Suche nach Informationen, die Verwendung, Offenlegung, Verbreitung oder jede andere Form der Verbreitung, Verbindung oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.
3.Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen nur die Daten, die unbedingt erforderlich sind, um den Zweck zu erfüllen, für den sie bereitgestellt wurden, und verwenden sie ausschließlich für den Zweck, für den sie erhoben wurden. Mit Ausnahme der durch Cookies erfassten Daten (weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie finden Sie hier) sind die Daten auf das beschränkt, was Sie ausdrücklich und für einen bestimmten Zweck und mit Ihrer Zustimmung bereitgestellt haben. Wir erfassen auch Daten, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie dem zugestimmt haben, wird die Einwilligung durch das Ausfüllen der entsprechenden Felder vorausgesetzt.
3.1. Identitätsdaten, wie Name, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Führerschein, Mehrwertsteuer, ID
3.2. Produktkommunikations-/Versanddaten, wie Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
3.3. Zahlungsdaten, wie Kredit-/Debitkartennummer, PayPal, Bankkontonummer.
3.4. Identifizierungsinformationen wie Benutzername, IP-Adresse
4.Wie nutzen wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entweder durch speziell autorisiertes Personal unseres Unternehmens oder durch Computer- und elektronische Ausrüstungssysteme unseres Unternehmens und in Ausnahmefällen durch Dritte, die sich vertraglich gegenüber unserem Unternehmen zur Wahrung der Vertraulichkeit und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet haben und diese verarbeiten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie bereitgestellt haben. Im Allgemeinen werden Ihre Daten verarbeitet, um Ihnen die folgenden Dienste bereitzustellen:
4.1. Angebot unterbreiten: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Angebote für kurz- oder langfristige Autoleasingverträge abzugeben.
4.2. Autovermietung: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um sein Vertragsverhältnis mit Ihnen zu erfüllen, wie z. B. Autovermietung, Erbringung von Wartungsdienstleistungen (wie Wartung, Karosseriereparatur, Reparatur, Fahrzeugaustausch usw.), Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Ablehnung, Erhöhung oder Einbringung gesetzlicher Anforderungen.
4.3. Autokauf: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um den Gebrauchtwagenkaufvertrag abzuschließen.
4.4. Einhaltung geltender Gesetze: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können, insbesondere der Einhaltung des Steuer- und Versicherungsrechts oder der Kfz-Versicherung, die sich aus einem aktiven Versicherungsvertrag ergibt.
4.5. Erstellung eines Benutzerkontos: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Ihnen die Kontofunktionen zur Verfügung zu stellen und den Abschluss eines Mietvertrags oder den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen zu erleichtern.
4.6. Senden Sie einen Newsletter: Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit zu wählen, wenn Sie es wünschen, an Ihre E-Mail-Adresse über die Werbe / Promotion-Aktivitäten des Unternehmens (z. B. für neue Produkte und / oder Dienstleistungen auf dem Markt, alle Angebote, den Betrieb unserer neuen Autovermietung Stationen, Fremdenverkehrsbüros, usw.) informiert werden.
4.7. Website-Informationsdienste: Das Unternehmen bietet seinen Kunden Informationsdienste an
4.8. Privilegierungsprogramme für Kunden: Im Rahmen dieser Programme bietet das Unternehmen seinen Kunden eine Reihe von Vorteilen, wie z. B. bevorzugte Bedienung an Vermietstationen, günstigere Plätze auf den Parkplätzen des Unternehmens, Rabattgutscheine, Angebote usw.
4.9. Kommunikation: Das Unternehmen verwendet Ihre Daten, um auf die Anfragen zu antworten, die Sie über das Contact Center und die Kontaktformulare stellen.
4.10. Suche nach einer Stelle: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, oder für eine andere Stelle innerhalb des Unternehmens zu bewerten, sowie um zu diesem Zweck mit Ihnen zu kommunizieren.
4.11. Online-Werbeaktionen/Wettbewerbe: Das Unternehmen verarbeitet Daten, die Sie für die Teilnahme an einem Gewinnspiel ausfüllen, falls Sie dem Gewinnspiel zustimmen, benachrichtigt Sie, wenn Sie ein Gewinner des Gewinnspiels sind, und liefert Ihren Preis.
4.12. Teilnahme an Online-Marktumfragen/Fragebögen: Das Unternehmen verarbeitet Daten, die Sie für Ihre Online-Umfragen ausfüllen, zum Beispiel demografische Daten (Alter, Einkommen usw.). Sie können alle Informationen oder etwas Ihrer Wahl eintragen. Die Ergebnisse der Umfragen werden nur verwendet, um die Funktionen unserer Website zu verbessern, um Sie zu bewerten und dann zur Verbesserung der Dienstleistungen für Sie zu keinem anderen Zweck.
5. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir erfassen Ihre Daten für die Zwecke der bereitgestellten Produkte und/oder Dienstleistungen, sind jedoch nicht darauf beschränkt:
(a) die Bewertung Ihres Angebots einerseits und der Abschluss des Mietvertrages andererseits.
(b) Verwaltung des Mietwagens Ihrer Wahl, z.B. Mitteilung und Aktualisierung Ihrer Verfügbarkeit, Vertragserfüllung, Wartung, Aufarbeitung, Reparatur, Ersatz, Fahrzeugabholung usw., Zusendung notwendiger Dokumente für alle von Ihnen gekauften Produkte oder erbrachten Dienstleistungen, Verwaltung Ihrer Schulden gegenüber dem Unternehmen, Durchführung von Rückzahlungen.
(c) Einhaltung der durch geltendes Recht auferlegten Verpflichtungen, z. Arbeitssteuer- und Versicherungsgesetzgebung
(d) Überprüfung, Verbesserung und Anpassung an Ihre Präferenzen und Entscheidungen bezüglich unserer Produkte und/oder Dienstleistungen;
(e) Versenden von Informationen über die Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens per E-Mail;
(f) Kundenzufriedenheitsforschung, Werbung für unsere Produkte und/oder Dienstleistungen, Versenden von Newslettern zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen;
(g) die Auswertung von Bewerbungen und Lebensläufen zum Zweck der Einstellung in unserem Unternehmen;
(h) Kommunikation zwischen uns im Falle eines Gewinnspiels.
6. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Datenverarbeitung durch das Unternehmen?
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß:
die Bedingungen unseres Vertragsverhältnisses,
ggf. Ihre Einwilligung,
die Verpflichtungen des Unternehmens aus dem Gesetz (z. B. Steuer-, Arbeits-, Versicherungsgesetze usw.),
das berechtigte Interesse unseres Unternehmens.
7.Wer sind Ihre Datenempfänger?
Haftpflichtversicherung:
Das Unternehmen garantiert, dass es Ihre Daten zu keinem Zweck oder zur Nutzung an Dritte (außer den hier genannten) weitergibt, mitteilt, überlässt usw., es sei denn, dies ist durch geltendes Recht oder durch öffentliche/gerichtliche Stellen/Behörden vorgeschrieben.
Der Zugriff auf Ihre Daten ist für die Mitarbeiter des Unternehmens, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, und für unsere verbundenen Unternehmen, die Ihre Daten als gemeinsame Manager verarbeiten, unbedingt erforderlich
Verarbeitung oder als Ausführung der Verarbeitung in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen.
Ihre Datenempfänger sind im Einzelnen:
1) Das Unternehmen, das die Gehaltsabrechnungen unserer Mitarbeiter ausstellt.
2) Die Versicherungsgesellschaften, die mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten.
3) Unsere verbundenen Unternehmen und Benutzer unserer Marken und Systeme.
4) Die kooperierenden Reisebüros bezüglich der Autovermietung.
5) Die Unternehmen, die mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten, um Reparaturen, Aufarbeitungen und Wartung der an unsere Kunden geleasten Fahrzeuge durchzuführen.
6) Wirtschaftsprüferunternehmen, die die Finanzberichte unseres Unternehmens prüfen.
7) Partnerunternehmen zur Bereitstellung von Pannenhilfe für Fahrer, die unsere Firmenfahrzeuge nutzen.
8) Unternehmen, die auch das weltweite Autobuchungssystem innerhalb oder außerhalb Europas verwalten, mit denen wir Informationen im Zusammenhang mit unseren Autovermietungsaktivitäten teilen, wozu auch persönliche Buchungsinformationen gehören können, die über diese Anwendung veröffentlicht werden. Eine Nutzung Ihrer Daten für andere Zwecke erfolgt ohne Ihre vorherige Information und Einwilligung nicht.
8.Wie stellen wir sicher, dass Beauftragte und Ausführende der Verarbeitung Ihre Daten verarbeiten?
Die Ausführenden der Verarbeitung in unserem Auftrag haben zugestimmt und sind vertraglich an das Unternehmen gebunden:
Vertraulichkeit wahren,
Ihre Daten nicht ohne Erlaubnis des Unternehmens an Dritte weitergeben;
geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen,
den rechtlichen Rahmen für den Schutz personenbezogener Daten und insbesondere die Verordnung 679/2016 / EU (ansonsten GDPR) einhalten.
Executives können bei der Erfüllung ihrer Aufgaben andere Personen, sogenannte Executors, beschäftigen. In diesem Fall sollte der für die Verarbeitung Verantwortliche die Genehmigung erhalten haben, die Daten ganz oder teilweise zu verarbeiten. Infolgedessen hat der Unterbeauftragte dieselben Pflichten und Rechte wie der Ausführende, wie in dieser Richtlinie dargelegt, und zwar immer im Rahmen der ihm zugewiesenen Aufgaben, und ist zusammen mit dem Ausführenden voll verantwortlich.
9.Wann löschen wir Ihre Daten?
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
Ihre Einwilligungserklärung zum Versand eines Newsletters wird so lange aufbewahrt, wie das Unternehmen Ihnen einen Newsletter gesendet hat, es sei denn, Sie entscheiden sich für die Kündigung des Newsletters.
Wir bewahren Ihre Lebensläufe per E-Mail für berufliche Zwecke zwei (2) Jahre lang auf, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie sie für einen kürzeren Zeitraum aufbewahren möchten (die Mindestfrist, die Sie wählen können, beträgt sechs Monate ab Einreichung). ) oder zum Löschen.
Die von Ihnen für Ihre Teilnahme an den Kundenvorteilsprogrammen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn das Programm abläuft, Sie vom Programm ausgeschlossen werden oder den Wunsch äußern, die Teilnahme am Programm gemäß den Nutzungsbedingungen des Programms zu beenden.
Die im Rahmen Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen und/oder Marktumfragen verarbeiteten Daten werden solange gespeichert, wie es für die Durchführung des Gewinnspiels oder der Umfrage erforderlich ist, und anschließend gelöscht.
Die Richtlinie, die wir für die von Cookies erfassten Daten befolgen, lautet:
10. Sind Ihre Daten sicher?
Das Unternehmen verpflichtet sich, Ihre Daten zu schützen.
Da wir uns der Bedeutung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bewusst sind, haben wir alle geeigneten organisatorischen und technischen Maßnahmen ergriffen, die auf der Grundlage des technologischen Fortschritts kontinuierlich verbessert werden, mit dem alleinigen Zweck, Ihre Daten vor jeglicher Form zufälliger oder unbeabsichtigter Verarbeitung zu schützen und zu schützen.
11. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, uns zu fragen, ob wir Ihre Daten verarbeiten. Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie Auskunft über den Zweck der Verarbeitung, die Art der Daten, die wir speichern, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern, ob wir automatisierte Entscheidungen treffen, aber auch über Ihre anderen Rechte, wie z Berichtigung, Löschung von Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Meldung an die Datenschutzbehörde.
Sie haben das Recht auf Löschung/Vergessen.
Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, sofern dies die alleinige Rechtsgrundlage darstellt.
Sie haben das Recht auf Portabilität Ihrer Daten.
Sie können uns bitten, die von Ihnen bereitgestellten Daten zu lesen oder sie an einen anderen Verantwortlichen weiterzuleiten.
Sie haben das Recht, die Bearbeitung einzuschränken. Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, solange Ihre Widerspruchsbearbeitung noch aussteht.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen andere zwingende und legitime Gründe vor, die Vorrang vor Ihrem Recht haben. Sofern Sie eine Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich bewerben, indem Sie uns einen Brief an die Postadresse des Unternehmens CCC Mykonos Car Rental oder die E-Mail-Adresse info@ccc-mykonos-car-rental.com mit dem Titel „Ausübung des Rechts“ senden. Wir werden dies dann tun Denken Sie sorgfältig darüber nach und antworten Sie so schnell wie möglich.
Außergewöhnlich:
Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Newsletter widerrufen möchten, können Sie dies tun, indem Sie unten in jedem Newsletter auf den Link „Zum Löschen aus der Newsletter-Mailingliste klicken“ klicken.
13.Wann beantworten wir Ihre Anfragen?
Wir werden Ihre Anfragen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines (1) Monats nach Eingang Ihrer Anfrage kostenlos beantworten. Wenn Ihre Anfrage jedoch komplex ist oder eine große Anzahl Ihrer Anfragen umfasst, werden wir Sie innerhalb eines Monats darüber informieren, ob wir eine Fristverlängerung um weitere (2) zwei Monate benötigen, innerhalb derer wir antworten können.
Wenn Ihre Ansprüche offensichtlich unbegründet oder übertrieben sind, insbesondere weil sie wiederkehrend sind, kann das Unternehmen eine angemessene Gebühr erheben, die die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahme oder die Weigerung, auf die Anfrage zu antworten, berücksichtigt.
14. An wen können Sie sich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen wenden?
Informationen zum Fortschritt Ihrer Anfrage erhalten Sie telefonisch unter +30 6932423331 oder per E-Mail unter info@atvrentalparos.gr
15. Welches Recht gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns?
Das anwendbare Recht ist griechisches Recht, wie es in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten 2016/679/EU formuliert ist, und allgemein den geltenden nationalen und europäischen Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Alle Streitigkeiten sind vor den örtlich zuständigen griechischen Gerichten zu verhandeln.
16. Wo können Sie Berufung einlegen, wenn wir gegen geltendes Recht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verstoßen?
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Kifissias Post Office 1-3, 115 23, Athen, Tel. 210 6475600, E-Mail contact@dpa.gr) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zulässig ist gegen geltendes nationales und regulatorisches Recht zum Schutz personenbezogener Daten verstößt.
17.Wie werden Sie über Änderungen dieser Richtlinie informiert?
Wir aktualisieren diese Richtlinie bei Bedarf. Sollten sich wesentliche Änderungen an der Richtlinie oder der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, ergeben, werden wir diese Aktualisierung auf unserer Website veröffentlichen und Sie in geeigneter Weise benachrichtigen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu lesen, um zu erfahren, wie Ihre Daten geschützt sind.